「おこわ米八」商品が原因と疑われる健康被害発生に関するお詫びとお知らせ
お客様各位
2025年5月2日
株式会社松屋
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社銀座店「おこわ米八」で販売したお弁当をお召し上がりになられた複数のお客様から、嘔吐・下痢、発熱等、食中毒と思われる症状があったとのご連絡をいただきました。
これを受け、「おこわ米八」 に従事する取引先従業員を検査したところ、4月30日にうち1名がノロウイルス陽性(無症状)であることが判明いたしましたので、当社としては食中毒のおそれがあるものと捉えております。
下記の商品をお買い求めのお客様で、吐き気、嘔吐、下痢、腹痛、発熱などの症状が出た場合は、速やかな医療機関の受診および当社へのご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
被害にあわれたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。また、日頃より当店をご利用いただいているお客様にはご心配をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
記
1.対象商品
「おこわ米八」全商品
2.当該従業員が販売に従事した日
2025年4月18日(金)、19日(土)、21日(月)、22日(火)、25日(金)、26日(土)、27日(日)、29日(火)、30日(水)
以上
4月30日(水)、5月1日(木)に店頭、厨房および従業員用施設につきまして、複数回の塩素消毒を実施いたしました。加えて、従事するその他取引先従業員につきましては陽性でないことが確認できておりますが、当面の間、定期的に検査を実施してまいります。
なお、本件につきましては所轄の保健所へ随時報告の上対応しております。
当社といたしましては、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けて衛生管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するご連絡先
03(3567)1211(大代表)
お問い合わせフォーム:https://www.matsuya.com/ginza/contact/