<ラトリエ デ パルファム>販売「ナルシソ ロドリゲス パルファム」一部商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

2024年11月6日

株式会社松屋

 

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

このたび、1階化粧品<ラトリエ デ パルファム>および松屋ビューティーオンラインにて販売しておりました「ナルシソ ロドリゲス パルファム」の一部商品におきまして、製品の中味と全成分表示の一部に不一致があるとの連絡が、販売元であるブルーベル・ジャパン株式会社よりございました。

 

つきましては、安全性に問題はございませんがお客様のご購入商品を製造元にて回収をさせていただくことをお知らせ申し上げます。

 

対象商品を弊社でお買い上げいただきましたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

 

弊社といたしましては、今後このようなことが起きぬよう商品管理体制の徹底に努める所存でございます。

 

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

■対象商品

以下のURLよりご確認ください。

https://www.shiseido.co.jp/announcement/pdf/20241017-3.pdf

 

【製造元お問い合わせ先】

資生堂ジャパン株式会社

ナルシソ ロドリゲス パルファム お客さま窓口

フリーダイヤル 0120-110-664

受付時間 午前9時-午後5時

(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始休暇を除く)

 

※店頭での対応およびオンラインでの受付は行っておりませんので、ご了承ください。

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