『アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展』 商品不良に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

2024年7月22日

株式会社松屋

 

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、『アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展』の物販コーナーにて販売いたしました以下の商品について、作中の楽曲名の英語表記に誤りがあることが判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

お心当たりのあるお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、下記記載の対応手順にてご交換の対応をさせていただきますので、お問合せ先までご連絡ください。

 

■対象商品

・アクリルスタンド(ギターと孤独と蒼い惑星)

・ビッグシルエットTシャツ(ギターと孤独と蒼い惑星)

・B2ポスターセット※6枚セットのうち、「ギターと孤独と蒼い惑星」の1枚

 

■誤植内容

「ギターと孤独と蒼い惑星」の英語表記

(誤)「Guitar, Lonelines and Blue Planet」

(正)「Guitar, Loneliness and Blue Planet」

※画像中、赤丸の箇所となります。

■販売期間:2024年4月17日(水)-5月6日(振・月)

 

■対応期間:2024年7月22日(月)-9月30日(月)

※誠に勝手ではございますが、上記期日までの到着分についてご交換とさせていただきます。

※上記期日を過ぎた場合は下記「本件に関するお問い合わせ」記載の<アニプレックスカスタマーセンター>へお問い合わせください。

 

■対応手順

お買い上げいただきました商品本体と、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモを下記住所宛で着払いにてご送付ください。

※B2ポスターセットにつきましては、該当の1絵柄のみのご送付をお願いいたします。

 

<送付先>

〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 株式会社アニプレックス 

アニメ「ぼっち・ざ・ろっく!」展 交換係

※日本郵便「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料アニプレックス負担)をご利用いただき、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記宛先までお送りください。なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださいますようお願いいたします。

 

■発送予定時期

2024年7月22日(月)より、順次交換対応を開始いたします。

※ご発送いただいたタイミングから交換品の発送まで、最長で4週間程度かかる場合がございます。

 

■本件に関するお問い合わせ

ご交換に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。

<アニプレックスカスタマーセンター>

https://www.aniplex.co.jp/support/user.html

電話:03-5211-7555

受付時間 平日午前10時-午後6時

(土・日・祝日・年末年始を除く)

 

ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

TOPへ戻る ポイントWEBサービス
ログイン