隱私權政策
隱私權政策(個人資訊保護方針)
株式會社松屋主張「顧客至上主義」為最優先的經營方針,致力於提供可讓顧客滿意的服務。我們所蒐集的顧客個人資訊,是為向客戶提供更好的服務時不可或缺的重要內容。我們認識到保護這些個人資訊以使顧客放心是一項重要的社會責任,因此制定了如下的「隱私權政策」,並將致力於保護個人資訊。
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(標明使用目的)
在處理個人資訊時,我們會盡可能標明使用目的,且不會從事超出顧客同意範圍的使用行為。
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(適當的蒐集)
我們蒐集的個人資訊僅限於向顧客提供服務所需的內容,我們不會蒐集超出必要範圍的資訊。此外,當我們直接從顧客取得個人資訊時,我們會標明其使用目的,並徵求顧客的同意。
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(確保正確性)
我們會致力於確保蒐集的顧客個人資訊是正確且最新的內容。
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(安全管理措施)
我們將採取適當的安全管理措施,防止個人資訊遭到不當存取、遺失、毀損、竄改,以及外洩等風險。此外,我們也制定了個人資訊保護規定和個人資訊組織,致力於妥善管理和保護顧客的個人資訊。
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(公司內部教育)
我們將致力於教育和啟發員工,以期提高員工對個人資訊保護的意識,同時對員工進行適當的監督。
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(監督委託對象)
委託顧客的個人資訊時,我們將與適當的承包商簽訂必要的合約,並對承包商進行適當的監督,以確保個人資訊的安全管理。
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(限制提供給第三方)
除非得到您本人的同意或根據法律規定,否則我們不會向第三方提供您的個人資訊。
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(個人資訊的公開、訂正等)
關於顧客本人個人資訊的公開、訂正、停止使用等,我們將在確認顧客本人的身分後,於合理範圍內予以因應。
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(遵守法律規定)
我們遵守包括個人資訊保護法在內的相關的法律規範。
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(其他)
為妥善管理和保護個人資訊,我們將持續檢視本政策的內容,並致力於加以改善。
個人資訊的處理
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持有的個人資訊之使用目的
松屋將顧客的個人資訊用於產品資訊、生活資訊、各種優惠等介紹的促銷活動,以及從接收訂單到保留商品、銷售處理、維修加工、日後交貨、寄送(配送)、售後服務等,基於銷售服務業務的處理目的進行使用。
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共同使用
(1)共同使用的個人資訊項目如下所示:
地址、姓名、電話號碼、出生日期、性別、產品購買紀錄、電子郵件地址等
(2)上述個人資訊將與本集團公司共同使用。
株式會社a table松屋
株式會社CBK
株式會社SCANDEX
株式會社東榮商會
株式會社MG商品試驗中心
株式會社松屋友之會
株式會社銀座INZ
株式會社MATSUYAGINZA.com
學校法人 松德學園 東京時尚專門學校
(3)共同使用的使用目的如下所示:
松屋集團的上述相關公司將根據「1.所持有的個人資訊之使用目的」中所述之本公司使用目的,以與本公司相同之目的共同使用。
(4)其他
本公司所取得並於松屋集團共同使用的個人資訊,將由本公司負責管理。 -
個人資訊的公開、訂正、停止使用等手續/h3>
如果您希望公開、訂正、停止使用個人資訊等,請使用本公司指定的文件提出申請。
請注意,要求公開每次將收取500日圓(含稅)的手續費。此外,如果我們透過郵寄通知您有關個人資訊公開的事宜時,將可能另行收取實支費用,敬請包涵。 -
洽詢窗口
關於個人資訊相關洽詢、個人資訊公開等要求,以及共同使用的相關洽詢窗口如下所示:
店鋪 | 地點 | 洽詢窗口 | 電話 |
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松屋銀座 | 104-8130 東京都中央區銀座3-6-1 | 7樓 卡片中心 | 03-3567-1211(主要代表號) |
松屋淺草 | 111-0033 東京都台東區花川戶1-4-1 | 1樓 卡片中心 | 03-3842-1111(主要代表號) |