개인정보

주식회사 마츠야는 ‘고객 제일주의’를 경영 방침의 최우선으로 내걸고, 고객님이 만족하실 수 있는 서비스를 실천하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님께서 제공하신 개인정보는 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 꼭 필요하며 중요한 정보입니다. 그러한 개인정보를 고객님께서 안심하실 수 있도록 보호하는 것은 중요한 사회적 책무임을 인식하고, 다음과 같이 ‘개인정보 보호정책’을 규정하여 개인정보 보호를 위해 노력하고 있습니다.

• (이용 목적의 특정)

  개인정보를 취급함에 있어서 그 이용 목적을 가능한 한 특정하고, 고객님께 동의를 얻은 범위를 넘어서는 이용은 하지 않습니다.

• (적정한 취득)

  보관하는 개인정보는 고객님께 서비스를 제공하는 데 필요한 것에 한하며, 필요 이상의 정보는 취득하지 않습니다. 또한, 고객님께서 직접 개인정보를 제공하실 때는 그 이용 목적을 밝히고, 고객님의 동의를 얻습니다.

• (정확성 확보)

  보관하는 고객님의 개인정보를 정확하고 최신 내용으로 유지하기 위해 노력합니다.

• (안전 관리 조치)

  개인정보에 대한 부적절한 접근, 분실, 파괴, 조작 및 유출 등의 리스크에 대하여 적절한 안전관리 조치를 강구합니다. 또한 개인정보 보호규정, 개인정보 조직을 규정하여 고객 개인정보의 적절한 관리, 보호를 위해 노력합니다.

• (사내 교육)

  직원 교육 및 계몽에 힘쓰고, 개인정보 보호에 대한 의식 향상을 도모하는 동시에 직원들을 적절히 감독합니다.

• (위탁처의 감독)

  고객님의 개인정보를 위탁할 때는 적절한 위탁처와 필요한 계약을 체결하여, 개인정보의 안전관리를 도모할 수 있도록 위탁처를 적절히 감독합니다.

• (제삼자 제공 제한)

  고객님의 개인정보에 대해서는 고객님의 동의를 얻은 경우, 법령에 규정된 경우를 제외하고 제삼자에게 제공하지 않습니다.

• (개인정보 공개 및 정정 등)

  고객님 자신의 개인정보 공개, 정정, 이용정지 등에 대해서는 본인임을 확인한 후 합리적인 범위에서 대응해 드립니다.

• (법령 등의 준수)

  개인정보보호법을 비롯한 관계 법령 및 규범을 준수합니다.

• (기타)

  개인정보의 적절한 관리 및 보호를 위하여 해당 정책 내용을 지속적으로 검토하고, 개선을 위해 노력합니다.

• 보유한 개인정보의 이용 목적에 대해

  마츠야에서는 고객님의 개인정보를 상품 정보, 생활 정보, 각종 우대 등의 안내와 같은 판촉 활동 및 수주부터 사전 예약, 매출 처리, 수리 가공, 추후 전달, 배달(배송), A/S 등, 판매 서비스 업무 처리 목적으로 이용합니다.

• 공동 이용에 대해

  (1) 공동 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
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  당사에서 취득하여 마츠야 그룹에서 공동 이용하는 개인정보에 대해서는 당사가 책임지고 관리합니다.

• 개인정보 공개, 정정, 이용정지 등의 절차에 대해

  개인정보 공개, 정정, 이용정지 등을 요청하실 경우, 당사에서 지정한 서면을 통해 신청해 주시기 바랍니다. 또한, 공개 청구 시에는 청구 1회당 수수료 500엔(세금 포함)이 부과됩니다. 또한 개인정보 공개에 관해 우편 등으로 통지할 경우, 별도의 실비가 청구될 수 있으므로 양해 부탁드립니다.

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  개인정보에 관한 문의 및 개인정보 공개 등을 요청하는 경우나 공동 이용에 관한 문의처는 다음과 같습니다.