私たちは、この際立つ特徴を持った店舗が、普通の百貨店ではなく「スペシャリティデパートメントストア」として存在し続けるためにすべきことを、日々考えながら実行しています。
これから‘10年の就職活動を始める皆さんは、ぜひ積極的に百貨店の店頭を見学して廻って下さい。そこで、私たちの目指す「スペシャリティデパートメントストア」がどういうものか、他店とどう違うのかを実感して下さい。そして、元気に働いている先輩社員の姿を見れば、ご自身の未来に思いを馳せることもできるでしょう。

　百貨店のビジネスは、お客様が商品をお買い上げ下さることで、はじめて成り立ちます。従って、私たちは何をするにも、まず第一にお客様のことを考えます。これを「顧客第一主義」として経営方針の第一に掲げていますが、この方針に沿って「品揃え」も「リニューアル」も「人材育成」も、全てお客様に更にご満足頂けるようにと実行します。

このような考え方のもと、松屋では新入社員は原則として、店頭に配属しています。店頭でお客様に尽くすことを学び、「顧客第一主義」の実践に取り組むのです。
「なぜ働くか？」を問われたとき、皆さんはどう考えるでしょうか。その人の価値観により「夢の実現」、「収入を得る」、「販売が好き」など色々と分かれることでしょう。しかしで働く人の念頭にあるのは「顧客第一主義」を実践すること、すなわち「どれだけお客様のお役にたてるのか」ということです。販売担当者もバイヤーも店長も、役職を問わず全員が、高い志を持って、常に「顧客第一主義」を実践しています。

このようなことをご理解頂いたうえで、「お客様の喜び」を働き甲斐と感じることが出来、かつトレンドや周辺環境の変化に対応しながら、色々とチャレンジすることが好きな方が、当社を志望して下されば、この上なく嬉しく思います。

　‘10年の春に、より多くの皆さんとお会いできるのを楽しみにしております。

代表取締役社長　秋田　正紀