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MATSUYAの「人」と「仕事」

  日本の経済環境が激変する現在、個人と企業のあり方も変化してきています。 では自立した個人と企業が対等な関係で同じ目標を達成していくことが、企業と個人との幸せな関係(WIN-WIN)を築くことであると考えています。そのためのキーワードが「自己選択」「実力主義」です。
   新入社員はまず売場で百貨店ビジネスの基本である販売業務を経験します(セールスキャリア I 、II)。その後自己選択による「ライセンス制度」にのっとって、自分のキャリア形成をおこなっていきます。マネージャー(売場責任者)、バイヤー(仕入責任者)といった自分が目指す職務に就くためには「マネジメントゼミナール」、「MDゼミナール」等を受講し「社内ライセンス」を取得することが必要になります。それぞれの職務への新規登用がおこなわれる際には、その「ライセンス」を取得した者の中から選ばれることになるのです。
   会社が押し付けるのではなく、個人の意思を尊重して、キャリア形成に反映させる。自らのキャリアプランを持った自立した人材による自己実現を可能にするために最大限にバックアップしていく。それがの能力開発の考えです。

 
百貨店は衣食住にわたる全ての商品を対面販売でお客様にお買い上げいただく業態です。従って「販売担当者個人の力量合計=その百貨店の販売力」ということが出来ます。 では販売に際して、販売技術向上・商品知識習得を果たすと同時に、顧客満足を更に高めるべく、販売関連資格の取得を積極的に後押ししており、費用支援もしています。
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「どこの部署でどんな仕事をするのか?」
社会人にとり、自らのキャリアを開発していく上で、とても重要なポイントです。
「自己選択」をキーワードに、自分のキャリアは自ら作り上げていく。
そんな「自立型人材」を支援するの制度をご紹介します。
入社後配属される売場で百貨店ビジネスの基本を身につけた後は、通常の定期人事異動に加え、
以下の制度を利用しながら、自らキャリア開発をしていくことも出来ます。
ライセンス制度
マネージャー、バイヤーといった職務へ登用する際のルールを明確化すると同時に、個人のキャリア開発を支援する制度。
「自己選択」により、各職務に必要な研修(ライセンスゼミ)を受講し、所定のテストに合格するとライセンス(資格)が付与されます。
その後、ライセンス保持者の中から、それぞれの職務へ登用されます(ライセンス取得=職務登用ではありません)。
現在のライセンスは下記の通りです。

1、マネージャー(売場管理職)
   プランナー(事務専門職):マネジメントゼミナール

マネジメントゼミナール:ビジネスを進めるうえで必要なリーダーシップや人と仕事のマネジメントに関する講義を受けて、
初級管理職・企画専門職として必要なマネジメント能力や知識を習得する。
2、バイヤー(仕入専門職):MDゼミナール
MD(マーチャンダイジング)ゼミナール:品揃えをするにあたって、 として求められるノウハウ、技術に関する講義を受け、
市場調査などの実習を行い、仕入担当者として必要な知識を習得する。
3、販売専門職・外販専門職:CSゼミナール
CS(顧客満足)ゼミナール:CSをテーマとし、より望ましいサービスのあり方や顧客ニーズの把握と商品提案について学び、
専門知識を習得する。

「自己申告」と能力開発シート

では年に1回(秋)、自分のキャリア開発について、上長との面接で確認する機会があります。そこでは「能力開発シート」を利用し、自らのキャリアを開発していくために、積み重ねている学習内容や取得した資格を報告するとともに、今後の希望について申告します。
例えば、自らのキャリアプランの中で「管理職となり売場や店舗運営の責任者を目指すのか?」それとも「専門職を志向して自らに磨きをかけ続けていくのか?」を自己申告します。
また、「どういった職場を経ながらステップアップしていきたいのか?」を異動希望先や希望時期を明示しながら相談し、最終的には会社へ報告します。

公募制
  新規プロジェクト立上げ時や要員拡大・欠員補充時などに、当該部署への異動希望を社員から募る制度です。
  公募掲示を見た本人が、所属部署は通さず人事部に直接エントリーします。書類選考や面接があり、社内の
  部署だけでなく、グループ内の関連会社も対象です。原則として年に2回(春と秋)募集します。

フリーエージェント(FA)制
  異動先を特定せずに、本人が異動希望を出す制度で、グループ内の関連会社が対象です。書類選考や面接があり、
  原則として年に2回(春と秋)募集します。

   
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